Syarat dan Ketentuan Penggunaan

1. Penerimaan Syarat dan Ketentuan

Dengan mengakses dan menggunakan platform pembelajaran Learnstream yang beralamat di learnstream.it.com, Anda menyetujui untuk terikat oleh syarat dan ketentuan yang ditetapkan dalam dokumen ini. Jika Anda tidak setuju dengan sebagian atau seluruh ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

Syarat dan ketentuan ini merupakan perjanjian yang sah antara Anda sebagai pengguna dan Learnstream sebagai penyedia layanan platform pembelajaran pengembangan game mobile. Dengan mendaftar akun atau menggunakan layanan kami, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui semua ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini.

2. Definisi dan Interpretasi

Dalam syarat dan ketentuan ini, kecuali konteks menentukan lain, istilah-istilah berikut memiliki arti sebagai berikut:

• "Platform" mengacu pada website learnstream.it.com dan semua layanan yang disediakan melalui platform tersebut
• "Pengguna" atau "Anda" mengacu pada setiap individu yang mengakses atau menggunakan platform kami
• "Konten" mengacu pada semua materi pembelajaran, video, teks, gambar, dan sumber daya edukasi yang tersedia di platform
• "Layanan" mengacu pada semua program pembelajaran, kursus, dan fasilitas yang disediakan oleh Learnstream
• "Akun" mengacu pada akun pengguna yang dibuat untuk mengakses layanan premium di platform kami

3. Layanan yang Disediakan

Learnstream menyediakan platform pembelajaran online yang fokus pada pengembangan game mobile. Layanan kami mencakup berbagai program pembelajaran yang dirancang untuk membantu pengguna menguasai keterampilan pengembangan game dari tingkat pemula hingga lanjutan.

Platform kami menawarkan berbagai format pembelajaran termasuk video tutorial, materi tertulis, latihan praktik, dan proyek-proyek pengembangan game. Semua konten pembelajaran telah dikurasi dengan cermat untuk memastikan kualitas dan relevansi dengan kebutuhan industri game mobile saat ini.

• Program pembelajaran terstruktur dengan kurikulum yang disesuaikan dengan perkembangan industri game
• Akses ke perpustakaan konten pembelajaran yang terus diperbarui
• Sertifikat penyelesaian untuk program yang berhasil diselesaikan
• Forum diskusi dan komunitas pembelajar untuk berbagi pengalaman
• Dukungan teknis dan bantuan pembelajaran dari tim ahli kami

4. Pendaftaran dan Akun Pengguna

Untuk mengakses layanan premium di platform kami, Anda perlu membuat akun pengguna dengan memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Anda bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan informasi login akun Anda dan semua aktivitas yang terjadi di bawah akun tersebut.

Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif. Pembuatan akun ganda atau penggunaan informasi palsu dapat mengakibatkan penangguhan atau penghapusan akun tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami berhak memverifikasi identitas pengguna dan meminta dokumen pendukung jika diperlukan.

5. Hak dan Kewajiban Pengguna

Sebagai pengguna platform Learnstream, Anda memiliki hak untuk mengakses konten pembelajaran yang telah Anda beli atau berlangganan sesuai dengan paket yang dipilih. Anda juga berhak mendapatkan dukungan teknis dan bantuan pembelajaran dari tim kami.

Namun, dengan hak tersebut datang pula kewajiban untuk menggunakan platform dengan bertanggung jawab. Anda wajib menghormati hak kekayaan intelektual yang ada dan tidak menyalahgunakan layanan kami untuk tujuan yang melanggar hukum atau merugikan pihak lain.

• Menggunakan platform hanya untuk keperluan pembelajaran dan pengembangan skill pribadi
• Tidak membagikan akun atau informasi login kepada pihak ketiga
• Tidak mengunduh atau mendistribusikan konten pembelajaran tanpa izin
• Menjaga etika dan kesopanan dalam berinteraksi di forum dan komunitas
• Melaporkan masalah teknis atau pelanggaran kepada tim dukungan kami

6. Hak Kekayaan Intelektual

Semua konten yang tersedia di platform Learnstream, termasuk namun tidak terbatas pada video pembelajaran, materi tertulis, gambar, grafik, kode program, dan desain interface, adalah milik Learnstream atau pemberi lisensi kami dan dilindungi oleh hukum hak cipta yang berlaku.

Pengguna diberikan lisensi terbatas untuk mengakses dan menggunakan konten tersebut semata-mata untuk keperluan pembelajaran pribadi. Segala bentuk reproduksi, distribusi, modifikasi, atau penggunaan komersial dari konten kami tanpa izin tertulis adalah dilarang keras dan dapat mengakibatkan tindakan hukum.

7. Pembayaran dan Pengembalian Dana

Pembayaran untuk layanan premium di platform kami dapat dilakukan melalui berbagai metode yang tersedia, termasuk transfer bank, e-wallet, dan kartu kredit. Semua transaksi akan diproses dengan aman menggunakan sistem pembayaran yang telah terverifikasi.

Kami menyediakan kebijakan pengembalian dana untuk kasus-kasus tertentu yang diatur dalam ketentuan khusus. Permintaan pengembalian dana harus diajukan dalam waktu maksimal 7 hari setelah pembelian dengan disertai alasan yang jelas dan dapat dipertanggungjawabkan.

• Pembayaran harus dilakukan sepenuhnya sebelum mengakses konten premium
• Tidak ada pengembalian dana untuk konten yang sudah diakses lebih dari 50%
• Pengembalian dana akan diproses dalam waktu 3-7 hari kerja
• Biaya administrasi dapat dikenakan untuk proses pengembalian dana

8. Kebijakan Privasi dan Perlindungan Data

Learnstream berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi pengguna. Kami mengumpulkan, menggunakan, dan menyimpan informasi pengguna sesuai dengan kebijakan privasi yang berlaku dan peraturan perlindungan data yang relevan.

Data pribadi yang dikumpulkan meliputi informasi pendaftaran, riwayat pembelajaran, preferensi pengguna, dan data interaksi dengan platform. Semua data ini digunakan untuk meningkatkan kualitas layanan dan memberikan pengalaman pembelajaran yang lebih personal.

9. Pembatasan Tanggung Jawab

Learnstream menyediakan platform pembelajaran "sebagaimana adanya" dan tidak memberikan jaminan eksplisit maupun implisit mengenai kelengkapan, akurasi, atau keandalan konten. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung atau tidak langsung yang mungkin timbul dari penggunaan layanan kami.

Meskipun kami berusaha memberikan layanan terbaik, kami tidak dapat menjamin bahwa platform akan selalu tersedia tanpa gangguan atau bebas dari kesalahan teknis. Pengguna menggunakan layanan kami dengan risiko sendiri dan disarankan untuk selalu membuat cadangan data penting.

• Tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat gangguan teknis atau downtime
• Tidak menjamin hasil pembelajaran atau pencapaian karir pengguna
• Tidak bertanggung jawab atas konten yang dibuat oleh pengguna lain
• Batasan tanggung jawab maksimal sebesar nilai yang dibayarkan pengguna

10. Pelanggaran dan Sanksi

Pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan ini dapat mengakibatkan tindakan sanksi yang proporsional dengan tingkat pelanggaran. Sanksi dapat berupa peringatan, penangguhan sementara, atau penghapusan akun permanen tergantung pada beratnya pelanggaran yang dilakukan.

Kami berhak untuk menyelidiki setiap dugaan pelanggaran dan mengambil tindakan yang diperlukan untuk melindungi integritas platform dan kepentingan pengguna lain. Proses investigasi akan dilakukan secara adil dengan mempertimbangkan semua bukti yang tersedia.

11. Penyelesaian Sengketa

Setiap sengketa yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan platform Learnstream akan diselesaikan melalui musyawarah dan mediasi terlebih dahulu. Kami berkomitmen untuk menyelesaikan setiap permasalahan dengan pendekatan yang konstruktif dan saling menguntungkan.

Jika penyelesaian secara musyawarah tidak tercapai, sengketa akan diselesaikan melalui badan arbitrase yang kompeten atau pengadilan yang berwenang sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia. Semua proses penyelesaian sengketa akan dilakukan dengan good faith dari semua pihak yang terlibat.

12. Ketentuan Umum

Syarat dan ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Jika ada bagian dari ketentuan ini yang dinyatakan tidak berlaku oleh otoritas yang berwenang, bagian lainnya tetap berlaku penuh dan mengikat.

Kegagalan kami untuk menegakkan hak atau ketentuan tertentu tidak berarti kami melepaskan hak tersebut. Syarat dan ketentuan ini merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Learnstream mengenai penggunaan platform kami.